TaxTopVision.com – Top Vision in Tax-Free
Dorfstrasse 133, 3818 Grindelwald, Schweiz
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Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Dienstleistungen und Produkte, die über die Website TaxTopVision.com angeboten und von Kunden genutzt werden.
Mit der Nutzung unserer Dienstleistungen oder der Bestellung über unsere Website kommt ein verbindlicher Vertrag zwischen dem Kunden und der TaxTopVision GmbH zustande.
TaxTopVision bietet Dienstleistungen im Bereich Tax-Free-Services und Steuererstattungen für internationale Reisende an. Der genaue Leistungsumfang ergibt sich aus der jeweiligen Leistungsbeschreibung auf der Website oder aus individuellen Vereinbarungen.
Für die Nutzung bestimmter Dienstleistungen ist eine Registrierung erforderlich. Der Kunde ist verpflichtet, wahrheitsgemässe und vollständige Angaben zu machen und seine Zugangsdaten vertraulich zu behandeln.
Alle Preise sind in Schweizer Franken (CHF) angegeben und verstehen sich inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer, sofern nicht anders angegeben. Zahlungen sind sofort nach Rechnungsstellung ohne Abzug fällig.
Der Kunde verpflichtet sich, alle erforderlichen Unterlagen korrekt und vollständig bereitzustellen, um eine reibungslose Bearbeitung der Steuererstattung zu ermöglichen. Fehlerhafte oder unvollständige Angaben können zu Verzögerungen oder Ablehnungen führen.
TaxTopVision haftet nicht für Verluste, Verzögerungen oder Ablehnungen durch Zollbehörden oder andere staatliche Stellen. Unsere Haftung beschränkt sich auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit.
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäss unserer Datenschutzerklärung und den geltenden Datenschutzgesetzen der Schweiz und der EU (DSGVO).
Kunden können innerhalb von 14 Tagen nach Bestellung eine Rückerstattung beantragen, sofern die Dienstleistung noch nicht vollständig erbracht wurde. Bereits erbrachte Leistungen sind von der Rückerstattung ausgeschlossen.
Eine Stornierung ist nur vor Beginn der Bearbeitung möglich. Nach Start der Bearbeitung ist eine Rückerstattung nur nach Ermessen von TaxTopVision und unter Abzug bereits entstandener Kosten möglich.
Rückerstattungsanträge sind schriftlich per E-Mail an info@taxtopvision.com zu richten. Nach Prüfung wird die Rückerstattung innerhalb von 14 Werktagen auf das ursprüngliche Zahlungsmittel überwiesen.
TaxTopVision haftet nicht für Verzögerungen oder Nichterfüllungen aufgrund höherer Gewalt, z. B. Naturkatastrophen, staatlicher Anordnungen oder technischer Ausfälle.
Wir behalten uns das Recht vor, Leistungen jederzeit zu ändern oder einzustellen. Bereits bezahlte, aber nicht erbrachte Leistungen werden in diesem Fall anteilig erstattet.
Alle Inhalte, Marken, Logos und Designs auf dieser Website sind Eigentum von TaxTopVision oder lizenzierten Dritten und dürfen ohne ausdrückliche Genehmigung nicht genutzt werden.
Es gilt ausschliesslich Schweizer Recht. Gerichtsstand ist der Sitz der TaxTopVision GmbH in Grindelwald, Schweiz, sofern zwingende gesetzliche Bestimmungen nichts anderes vorsehen.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt.
Für Fragen zu diesen Bedingungen oder Rückerstattungen kontaktieren Sie uns bitte:
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